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<div class="Grid-item-title primary-border-color-after" style="font-family:Roboto, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;padding-top:10px;padding-bottom:53px;font-size:24px;line-height:1.5;color:rgb(0,0,0);"><p style="margin-bottom:0px;line-height:24px;"><b style="font-weight:bold;line-height:24px;"><span style="font-family:'Microsoft JhengHei', sans-serif;line-height:18.6667px;font-size:14pt;"><span style="line-height:20px;font-size:20px;">退貨常見問題</span><span lang="en-us" style="line-height:18.6667px;" xml:lang="en-us"> </span></span></b></p></div><div class="Grid-item-content" style="font-family:Roboto, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(0,0,0);font-size:14px;"><p style="margin-bottom:0px;line-height:1.5;"><strong style="font-weight:bold;">退貨需求提出期限及限制</strong></p><p style="margin-bottom:0px;line-height:1.5;">依消費者保護法第19條第1項本文規定，原則上仍享有7日無條件退貨解約之權利，<strong style="font-weight:bold;">但是所購買之物品如果是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品，企業經營者即可在網站告知消費者，該等商品「不提供7日無條件退貨」之情形。</strong></p><p style="margin-bottom:0px;line-height:1.5;">準則第2條規定，通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事如下：</p><ol style="margin-top:15px;margin-right:15px;margin-bottom:0cm;"><li style="list-style-position:outside;">易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。</li><li style="list-style-position:outside;">依消費者要求所為之客製化給付。</li><li style="list-style-position:outside;">報紙、期刊或雜誌。</li><li style="list-style-position:outside;">經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。</li><li style="list-style-position:outside;">非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。</li><li style="list-style-position:outside;"><span style="color:rgb(246,14,14);">已拆封之個人衛生用品。</span></li><li style="list-style-position:outside;">國際航空客運服務。</li></ol><p style="margin-bottom:0px;line-height:1.5;">經由本網站購買之消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，惟七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』</p></div>
