NS 符文工廠 5 中文版

資料正確性

• 以下將提供您在本網站購物時的基本訊息，請特別注意若是因為填寫資料不正確而導致付款、商品運送、發票開立、退換貨等無法順利執行，本公司會盡力協助處理，但不會因此產生任何賠償責任，請您在購物前後仔細核對您填寫資料，避免造成您權益的損失。
• 若因資料錯誤而導致需要重新寄件或其他損失，則需要您自行負擔。

付款方式

• 超商貨到付款
• 線上信用卡刷卡
• 實體、網路ATM轉帳
• 超商代碼繳費

送貨方式

• 中華郵政或其他物流公司宅配
• 7-11超商取貨(需先付款）
• 7-11超商取貨付款(貨到付款)



退換貨原則

1. 請留意，猶豫期非試用期，您所退回之商品須為原狀(商品到貨時的原始狀態)，並請保持包裝完整，包含商品本體、配件、包裝、保證書、紙箱、贈品、加購品，以及所附之相關文件資料，皆須完整(無缺少、無遺漏、無刮傷、無損壞、無髒汙)。
2. 退換貨商品需包裝妥當，切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字，請向取貨人員收取退貨簽單，並妥善保存該單據到收到退款為止，以利後續退換貨作業。
3. 請注意，不同訂單退換貨品，請依據每一筆訂單分別裝箱，請勿混合封箱退回，否則 GE 電玩 有權保留取消退貨之權利。
4. 購買之商品若符合促銷活動 (如任選、免運費、折價券、贈品等)，退換貨時則需整筆交易一起退換貨。
5. 退款金額 : 退款只退商品金額，您訂購時支付的運費（超取：NTD 60 / 訂單、宅配：NTD 150 / 訂單）因已運送完成故無法退款。退款金額以您支付的實際金額為準。
6. 請注意，部分商品之退貨，依其性質可能收取整新費，請依商品頁公告之注意事項為準。
7. 不可退換貨的商品:

• 超過7天猶豫期退換貨時效。
• 請注意如未於申請退貨日( D 日)的 D+7 日內，完成退貨品交付指定物流公司或寄回指定地點，即視同顧客取消退貨。
• 商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
• 商品並未保持完好包裝、已凹損、受破壞、損毀或不完整。
• 下列屬性商品，除有商品瑕疵外，恕不接受退(換)貨，故請在購買前確定清楚：

(1. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體：如影音光碟、軟體、點數卡等易遭複製之商品。

(2. 保存期限較短，以及易於腐敗商品：如冷藏品、冷凍品

(3. 已拆封之個人衛生用品：如口罩、貼身衣物(含內衣褲、泳裝、隱形胸罩、胸扥、胸貼、肩帶、襯墊、襯裙)，塑身衣相關產品(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭背心)，以及拖鞋、襪類、床單、床罩、被套、枕頭、枕套、保潔墊、床墊，會與人體肌膚、私密處接觸等個人衛生用品。

(4. 耗材性質商品：如墨水匣、碳粉匣。

(5. 客製化/訂製型商品：如標籤、貼紙、印章、量身訂製之服裝配件。

(6. 報紙、期刊或雜誌商品

(7. 非以有形媒介提供的數位內容，或一經提供即為完成的線上服務，經消費者事先同意才提供。

(8. 其他：依法令規範或商品頁公告之注意事項為準。

換貨方式

• 收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符，需要辦理換貨、補件，請於到貨後 7 天內以客服留言或最下方聯繫方式聯繫我們，將由 GE 電玩 客服單位為您協助，盡速為您辦理相關換貨作業處理。

退貨方式

• 如需辦理退貨，請於到貨後 7 天內以客服留言或最下方聯繫方式聯繫我們，我司將於 2~3 工作日內聯繫您辦理退貨事宜。

GE 電玩 官方 LINE@ 電商客服專區 聯繫方式：@637txjru