1. 可選擇的配送方式？
皆使用宅配物流配送。
配合的宅配公司為：嘉里大榮物流、新竹物流。
※統一由管理室代收，配送時不送樓。
2. 可以自取嗎？
因應疫情自取服務暫停。
1. 逾期匯款怎麼辦？
每筆訂單期限為「三天」若逾期轉款系統訂單會自動取消，重新下單即可。
※每筆訂單提供不同的「專屬虛擬帳號」，請勿匯款原先訂單「專屬虛擬帳號」。
2. 有核對帳款嗎？
當天系統排程統一約晚上八點統一核對帳款完成。
※轉帳時請勿扣除轉帳手續費。
※轉帳時若匯款錯金額該筆訂單取消，則需重新下單。
3. 關於付款方式？
目前提供「ATM轉帳」。
※每筆訂單提供不同的「專屬虛擬帳號」。
※若下單「第三天」尚未轉帳成功，系統自動取消訂單。
※僅可「ATM轉帳」、「網路銀行轉帳」，恕無法臨櫃匯款。
1. 訂錯產品怎麼辦？
該筆訂單請勿「ATM轉帳」並請聯繫【客服】該筆取消訂單即可。
2. 運費如何計算？
購買滿額免運費，未滿酌收運費90元。
※若為偏遠地區運費另計。
3. 下單後多久會到貨？
訂單匯款成立後，預計七個工作天出貨(不含假日)。※若遇連假、颱風天災或不可抗力之因素，出貨日則遞延。
