1.根據消費者保護法之規定,除商品有消費者保護法第十九條第一項但書所規定之合理例外情事外,將提供您享有商品到貨【7天】(含例假日,請注意鑑賞期非試用期,鑑賞期為收到商品當天開始計算起7天內)猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須將商品回復至您收到時的原始狀態( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),也提醒您退貨時會有運費問題產生,故下單時請先確認您所需要的尺寸及各項細節。此外,倘有下列特殊情形,您無法將商品退貨,敬請您注意:
●隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
●在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
●在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
●其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
2.前述合理例外情事,係指商品有下列情形:
●易於腐敗(如:現做餐盒或蔬果等生鮮食品)、保存期限較短或解約時即將逾期(如:蛋糕或鮮奶或餅乾)。
●依消費者要求所為之客製化給付(如:消費者提供相片印製之商品、依指示刻製之印章、依身材縫製之衣服、依指示代買商品等)
●報紙、期刊或雜誌。
●經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
●非以有形媒介提供之數位內容(如:電子書)或一經提供即為完成之線上服務(如:線上掃毒),經消費者事先同意始提供者。
●已拆封之個人衛生用品(例如內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭、泳裝、襪子、紙尿褲、刮鬍刀、保險套、情趣商品、衛生棉、ok繃、口罩、指甲剪、鼻毛刀、集乳器及其相關耗材等)。
●其餘定型化契約規範之商品者(如:藝文展覽票券、藝文表演票券、線上遊戲等)。
3.於您取消訂單或退貨時,若您符合退款條件時,將會為您進行退款作業。倘您以信用卡線上付款,退款將直接刷退至您當初使用付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
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