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運費資訊
1.付款後7-11取貨：每筆60元
2.付款後宅配送貨：每筆85元

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1.帳款確認後將立即處理您的訂單，本店將於3~5個工作日內(不含週六日及國定例假日)寄出您訂購之商品。預購商品則不在此限。
2.以 郵局/便利袋/宅配通/宅急便/新竹貨運 寄送商品。
3.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
4.如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
5.超商取貨有材積限制，購買超過5個商品建議改用宅配服務，實際情況請參考各商品說明。

退換貨說明
1.收到商品後如發現有瑕疵、破損或配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶-會員中心」→「訂單查詢」，點選「申請換貨或申請退貨」並填寫「退換貨需求」，填妥後「確定送出」。客服單位收到申請後將盡速為您處理。


2.欲申請單件退貨者，適用條件為：扣除需退貨商品後，仍須符合活動門檻：滿額免運費、低額折扣、滿件折扣、滿額贈、會員折扣門檻等，方可辦理單件商品退貨。請來信客服並提供 [TS開頭] 訂單編號。若扣除需退貨商品後『不符合』活動優惠門檻者，仍需整筆退貨，恕無法拆單受理單件退貨，請您見諒。

3.收到商品後可享有7天免費鑑賞期（含例假日），鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。

4.退換貨注意事項：退貨的商品必須整筆訂單為全新狀態且完整包裝，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等)，恕無部份退貨，如有特殊情況請與客服聯繫。

5.下列情形可能影響您的退貨權限：
*隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
*在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
*在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
*其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

7.退貨方式為：到府取件。請您至後台申請退貨，退貨訂單成立後，請您將欲退貨之商品包裝完畢，我們將派車到府取件。

8.訂單退貨免運僅限一次，第二次退貨若是消費者個人因素需自行將商品寄回，並負擔所有費用，敬請知悉。

9.辦理整筆訂單退貨或者單件退貨者，退貨退款金額只限於商品金額，您訂購時支付的運費（超商85元、宅配85元）恕不退回。

10.辦理單件退貨者，退貨後實際購買金額未達免運門檻，退款將扣除運費。
案例說明:
滿499元免運，訂單金額500元，部分退貨200元商品，寄回退貨商品不用負擔任何運費，實際消費金額變為300元，因未達免運門檻，將扣除85元運費，實際退款金額為115元（200元減去85元)

11.若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如：發票處理或銷貨折讓)

12.當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。