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1. 運送區域： 宅配限台灣本島，如需寄送外島請先詢問運費，同意方能成立訂單。

 2. 運送時間： 平日每日上午10點前成立的訂單，當日安排寄出(較長備貨商品除外)，宅配配送時間：出貨日+2日內可配達，7-11約3-4天配達。

 3. 運送費用： 全館常温滿799元免運費。未達免運門檻則視配送方式收取運費。

 4. 配送服務： 商品寄出後平台會發送電子郵件或簡訊通知，會員登入平台也可查看包裹追蹤號碼。

 5. 特殊情況： 連續假期或國定假日及颱風假等因素有可能會影響到貨時間。

 6. 退貨運費： 7日鑑賞期內如果消費者需要退貨，直接在平台上申請無需負擔任何費用；超出網購鑑賞期或商品已拆封使用並且無任何瑕疵情形下，退貨運費由買方負擔。

商品退貨：

1.         商品收到七日內請保留完整包裝(含出貨單、紙本發票及外箱)並確保商品為全新未使用方可申請。

2.         生鮮食品因保存期限較短無網購鑑賞期，請考慮清楚再購買。

3.         若是商品與訂購內容不符或有破損、瑕疵不良等之情形，請直接與客服人員連繫，可加官方LINE@或洽客服0970-682805，因此產生的退換貨運費將由賣家負擔。