配送辦法
1. 我們採黑貓宅急便低溫配送，出貨時間為客服與您電話聯繫確認訂單資訊後五日工作天(不含例假日)。或有訂單相關疑問，也可進電U&Me品牌客服服務時間: 週一~週五 17:00~22:00 0909-513582
2. 每一筆訂單僅提供一次配送服務與一個配送地址，提醒您填寫訂購資料 後再次確認收件者相關資訊是否正確，若因個人因素造成二次配送情形，我們將會向你收取二次宅配費用。
3. 因我們販售的商品為新鮮製作，接收到您的訂單後，因私人因素造成收件者資訊不完整，導致訂單無法送達，恕不接受退費，若收件者查無此人或收件者拒收或無代收人可收貨，恕無法接受退費。
4. 本商品宅配到府服務僅限台灣本島，外島(澎湖/金門)可以配送，如在偏遠地區則無法配送，可配送之地區以黑貓官網為主。
注意事項
1.當您收到貨物時，請立即拆箱查驗是否短缺或毀損。若您發現貨物有因運送過程中所受到之損壞，請您先拍or照錄影存證，於收貨 3日內(以收貨收執聯簽收日為憑)，撥打客服專線通知我們，再依退換貨手續退貨或更新商品。
2.如您拿到的蛋糕不是您購買的口味，請先保留您收到的蛋糕，並於當日撥打客服專線或E-MAIL與我們聯絡。
3.遇颱風等天災假期，官方網站將會發佈公告，蛋糕將延後配出，有任何問題可透過客服專線或E-MAIL與我們聯絡。
4. 千層蛋糕為冷凍配送，請於收到蛋糕後盡速放置冷凍保存。
退換貨說明
1. 本商品為新鮮製作，出貨後恕無法退換貨。
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