Return退貨政策
<p><span style="font-size:24px;">誠摯感謝您支持TQ mart頂甲生鮮購物超市，為確保買賣雙方權益，以下幾點注意事項請您務必撥空閱讀喔！</span></p><p><span style="font-size:24px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:24px;">■</span><span style="white-space:pre;font-size:24px;"> </span><span style="font-size:24px;">包裹内皆附出貨清單，請您收到商品後先核對清單上的品項、數量是否與您的訂購相符。</span></p><p><span style="font-size:24px;">如有品項不符、商品短缺、對商品有疑慮…等情況，請務必先保持商品的完整性並拍照/ 錄影等，聯繫客服(line ID：@tqmart / TEL：08-7625920)處理。</span></p><p><span style="font-size:24px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:24px;">■</span><span style="white-space:pre;font-size:24px;"> </span><span style="font-size:24px;">！請注意！生鮮食品屬於消耗性商品，屬性特殊且有保存期限、衛生考量等問題，除配送過程失當造成商品毀損或商品本身有瑕疵可退貨除外。若經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，恕無法退換貨。</span></p><p><span style="font-size:24px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:24px;">■</span><span style="white-space:pre;font-size:24px;"> </span><span style="font-size:24px;">因個人的主觀意識不同(例如：喜好、口感、認知)，若非商品本商品本身瑕疵，仍堅持退換貨，需額外酌收物流處理費NT$210元與支付冷凍運費。</span></p><p><span style="font-size:24px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:24px;">■</span><span style="white-space:pre;font-size:24px;"> </span><span style="font-size:24px;">同上。如欲辦理退換貨，請務必在收到商品7天内向客服提出，確認後再將商品妥善包裝寄回，退換貨商品須保持與收到時的原始狀態相同，隨貨需附上相關單據。(含退貨商品、贈品、出貨單據、内外包装等)</span></p><p><span style="font-size:24px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:24px;">■</span><span style="white-space:pre;font-size:24px;"> </span><span style="font-size:24px;">寄回的商品須妥善包装後再装箱</span><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:24px;">，如已遺失原封紙箱、緩衝包材，請另尋找合適的紙箱及緩衝包材保護商品，並請勿在商品包裝上黏貼紙張或是書寫任何文字。</span></p><p><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:24px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:24px;">■</span><span style="white-space:pre;font-size:24px;"> </span><span style="font-size:24px;">請注意7-11冷凍寄送件需使用超商專屬用箱；如果已丟棄，需自行向超商購買。</span></p><p><span style="font-size:24px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:24px;">■</span><span style="white-space:pre;font-size:24px;"> </span><span style="font-size:24px;">寄回的商品如有包装毁損、封條遺失、貼膠移除、標籤撕毀以及因為包装不完整而導致毀損等情況(商品本身瑕疵除外)，都將無法辦理退換貨，或是會先扣除損壞費用後再行退款</span></p>
