宅配到府
送貨服務時間:週一至週五上午 9 點至下午 6 點;週六不定期送貨;週日及國定假日不提供宅配服務。
配送範圍與運費:僅限台灣地區本島運送,單筆訂單金額未滿 $2,000 酌收 $100 運費。
運貨時間:訂單成立後1-2 個工作日出貨,出貨後1-3 個工作日送達,不包含例假日。
如因天災等不克因素導致無法歸咎與本公司委託之第三方物流之責任則不在此限。
運輸和搬運:包裹只能在簽署包裹後才能打開。如果您發現包裹有任何問題,請直接聯繫 liempower客服中心。
超商取貨
配合取貨超商:7-ELEVEN。
運費:單筆訂單金額未滿 $2000酌收 $80 運費。
送貨服務時間:無法指定配送日期與時間。部份的超商沒有超商取貨服務,或是非24小時營業。
• 台灣本島配送時間一般所需約3-4個工作日配達。
• 離島配送所需約5-6個工作日配達,外離島可能因船班因素影響到貨時間。
• 如遇特殊假日將依實際情況延長工作日配送,敬請見諒。
取貨方式:商品若送達指定門市將收到簡訊通知,請於送達日領取期限內完成取件。
若未領取,包裹將會直接退回後取消訂單,並產生1次未領取紀錄。
• 已於線上刷卡付款包裹:取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」。
退換貨方式
商品鑑賞期
收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,
請將商品瑕疵部分拍照寄給LINE@客服為您處理。
收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),每筆訂單於鑑賞期內提供一次免費退換貨服務,
鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較,僅受理全新狀態之退貨。
客服信箱:liempower20230101@gmail.com
客服專線:0967-285-856 (服務時間 : 星期一 ~ 星期五 08:30am ~ 17:30pm)
LINE ID: @liempower
退貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,
消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;
內衣褲按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外,
如有瑕疵退貨需求,請於收到商品7天內與客服聯絡,
並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,
客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
如需退貨者,請保留完整的原始包裝(包含商品本體,吊牌,配件,贈品,夾鏈袋,外包裝紙盒),
勿缺漏任何配件,避免影響您的退換貨之權利。
以下情況不列入瑕疵範圍:
產品顏色因拍攝與螢幕略有差異,實際以實品為主。
輕微脫線、線頭外露、極小的污點、任何人為瑕疵、色差、布料與想像不符,
及不接受下水後商品,包含下水後褪色等任何問題。
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