1. 我穿N牌(或XX牌)的鞋子都是穿X號，那你們的鞋子我要怎麼選尺寸？
每款鞋子都會因為其楦頭與版型不同使其尺寸不同， 尤其鞋子這種個人穿著上主觀性與感受性強的商品。 V-TEX鞋子採用適合亞洲人腳型的中寬楦， 加上全彈性的鞋面，包覆性與穩定性都很足夠， 因此最建議以腳長(公分)尺寸來做尺碼上的選擇。 如果您的腳特別寬或厚，才需要往上挑選大一碼。 我們使用無分男、女的UK SIZE。 假設您平常穿著的尺寸為25號，我們建議您可以拿大半號 (25.5號) ，若您習慣穿襪子，如此便會有多餘的空間、也更舒適。 為了能獲得更精確的鞋碼，請您參照下方的尺寸測量指南。
2. 長度雖然夠，但左右兩側覺得太緊了會有勒痕，是異常嗎?
鞋子如果長度夠，只要不要到疼痛或影響血液循環的程度， 則一開始穿著覺得較緊，甚至腳踝會稍微有點勒痕也是正常的。 因為V-TEX針織鞋面非常緊致包覆的同時也相當有彈性， 穿著2~3次左右就會更合您的腳型
3. 鞋子防滑嗎?
V-TEX防水鞋的EVA大底前後兩側有橡膠片設計，加強防滑。 （但請注意：較滑瓷磚或地面，仍要注意小心行走哦~!）
1. 鞋子太小或太大需要如何退/換貨?
1.請先於乾淨、平整地面試穿，鞋子外觀無磨損髒污等即可為您更換。 2.請將商品包裝好(勿直接於鞋盒上黏貼膠帶或貨運單)，我們將派車回收， 確認無誤後盡快寄出新商品給您。
2. 鑑賞期及退/換貨商品應如何包裝?
1.提供15天鑑賞期之權益(含例假日，此為考慮期並非試用期)。 2.退貨商品須為全新狀態且包裝完整商品（保持退貨商品、內外包裝、贈品等之完整性，勿直接原鞋盒無包裝退回）。 (備註:換貨第一次免運，第二次以上運費$210元/次)
