1. 為什麼我下單後會直接被取消?
商品尺寸超過超商寄件限制。 超取有固定的材積限制,若商品超過可寄送範圍,系統會自動取消訂單。
1. 明明顯示有庫存,為什麼還是被取消?
因為賣場系統有機會讓多位買家同時成立訂單。 例如庫存只剩 1 件,但有 2 人同時下單,系統會讓兩張訂單都成立; 最後會有 1 張因「實際無庫存」而被取消。
敲敲話
敲敲話