1. Q1:下單後何時出貨?
A:工作日 15:00 前下單之訂單原則上當天出貨;節假日或特殊檔期以公告為準。
1. Q2:你們會開統一發票嗎?
A:本店為免用統一發票商家,提供「免開統一發票之收據」,可載明抬頭/統編供報銷(不具兌獎與載具功能)。
1. Q3:哪些商品不接受退換?
A:裁剪/客製線材、已壓接加工、耗材拆封、人為損壞與啟用之授權等,詳見上方「退貨政策」。
1. Q4:商品有保固嗎?
A:依各商品頁或原廠規範為準;若需維修,請以站內訊息或 LINE 提供訂單編號與故障描述,我們會指引檢測流程。
2. Q5:可否提供選型與配線建議?
A:可以。請提供現場環境、線材長度、電源與端子設備型號,我們會給予基本建議;若需到場施作請另洽專業工程商。
1. Q6:哪裡還能看到你們的商品與評價?
A:可至粉專查看連結與動態;蝦皮商城賣場:shopee.tw/lumostool (連結載於粉專公開資訊)。
敲敲話
敲敲話