FAQ 問與答(資料來源:卡樂芙官網)
1.我可以在洗澡時染髮嗎？
不可以。因為洗澡中汗水和水滴的流下容易讓染髮劑流入眼睛，會使眼睛產生劇烈疼痛，甚至眼睛受傷。另外，染髮前請確保頭髮處於乾燥狀態。
2.等候時可以戴帽子或為裹保鮮膜嗎？
我們並不建議戴帽或是裹保鮮膜，因為這樣會提高頭皮的溫度，可能會影響上色效果。
3.最後染出的顏色會和包裝上的效果顏色一樣嗎？
最終的上色效果會根據染前髮色、亮度、室溫和染髮劑靜置時間有所差異。在染髮前了解下一你頭髮的狀況會比較好。
4.顏色可以保持多久？
頭髮的光澤度可以長時間保持，但如果頭髮有損傷的情況下，會因頭髮受損、漂白、染燙而出現提前退色。可使用卡樂芙護髮推薦鎖色精華素讓顏色更持久！
5.染後發現染劑不過色/不上色，怎麼辦？
通常會發生染髮不過色/不上色的原因有以下幾點，
建議您可針對可能的原因進行改善：
(1)染前使用含有矽靈的洗髮精或護髮品
建議染前一周能使用不含矽靈的洗髮精，染髮前一天洗頭後不要使用護髮品，讓頭皮自然產生的頭油保護您的頭皮；
(2)染髮劑開封攪拌後沒有馬上使用
染髮劑的第一劑和第二劑一互攪拌混合後，染劑即開始發揮作用，20-30分鐘後即作用完全，請您決定要開始染髮時再將染劑混合，否則染劑放置太久才放置頭髮染髮，恐導致無法過色
(3)天氣太冷，導致染劑無法過色
天氣冷也會造成染劑過色無法完全，染劑放置頭髮上的作用時間為20-40分，白染黑可遮白髮的染劑作用時間為20分(停留在頭髪上20分後再洗頭)，黑髮染棕的染劑作用時間為40分(停留在頭髮上40分後再洗頭)；當天氣冷時可將時間往後延長10分鐘，讓染髮作用完全發揮後再將染劑沖洗掉
(4)染劑在頭髮上停留的時間過短
白染黑可遮白髮的染劑作用時間為20分(停留在頭髪上20分後再洗頭)，黑髮染棕的染劑作用時間為40分(停留在頭髮上40分後再洗頭)；當染劑停留在頭髮上的時間過短時，染劑發揮的效用不足以將頭髮過色，將致導染髮不上色
(5)頭髮已經染過較深的顏色，過沒多久又想淺，易導致不上色
想像一張白紙，原本已經畫上了黑色，此時無論想再畫棕色或紅色，已經畫了黑色的紙怎麼畫都還是黑色；當頭髮已染了較深的髮色，想再染淺時，需要間隔個1-2星期，讓色素掉色後，再進行染淺的動作
601 金莎亞麻 (A劑：衛部粧製字第003495號／B劑：衛署粧製字第003501號)
602 松子亞麻 (A劑：衛部粧製字第003544號／B劑：衛署粧製字第003501號)
603 可可棕 (A劑：衛部粧製字第003496號／B劑：衛署粧製字第003501號)
606 野莓紅 (A劑：衛部粧製字第003541號／B劑：衛署粧製字第003501號)
607 巧克力棕 (A劑：衛部粧製字第003542號／B劑：衛署粧製字第003501號)
609 亞麻綠 (A劑：衛部粧製字第007023號／B劑：衛署粧製字第003501號)
611 霧感灰綠 (A劑：衛部粧製字第007607號／B劑：衛署粧製字第003501號)
613 銀河灰棕 (A劑：衛部粧製字第007916號／B劑：衛署粧製字第003501號)
614 極光藍綠 (A劑：衛部粧製字第007915號／B劑：衛署粧製字第003501號)
615 星炫靛紫 (A劑：衛部粧製字第007914號／B劑：衛署粧製字第003501號)
617 奶茶甜棕 (A劑：衛部粧製字第007609號／B劑：衛署粧製字第003501號)
619 煙嵐霧茶 (A劑：衛部粧製字第008373號／B劑：衛署粧製字第003501號)
620 藍莓氣泡 (A劑：衛部粧製字第008374號／B劑：衛署粧製字第003501號)
621 薰衣草歐蕾 (A劑：衛部粧製字第008375號／B劑：衛署粧製字第003501號)
622 迷霧黑茶 (A劑：衛部粧製字第008479號／B劑：衛署粧製字第003501號)
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