Return退貨政策
<p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';"><span style="font-size:12pt;"><span style="font-weight:bolder;">退貨方式為何?</span></span></p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">01. 為簡化及加速取得適合商品的流程,AXL Global僅提供退貨無換貨服務。</p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">02. 若有商品無法安裝或未符期望,可選擇於7日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨後再重新訂購,超過日期不接受退貨服務。</p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">03. 若七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內,鑑賞期不為試用期,還請留意請保持商品全新狀態。超商為取件隔日算第一天。大榮貨運宅配為簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)還請務必留意。</p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">04. 若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實收到商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。</p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">05. 包裹完成取件後,系統需48小時內回傳取件資料,請您於收到包裹後(於七日鑑賞期內),登入會員中心。</p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">06. 後至訂單查詢內,產生「退貨」的選項即可申請退貨,不便之處敬請見諒!</p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">07. 如遇取件資料遲遲未更新狀況,還請您務必於收取包裹七日內盡快與客服人員聯繫以便協助處理,避免影響退貨權益。</p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';"><span style="color:rgb(255,0,0);"><span style="font-weight:bolder;">08. 申請退貨前,請您務必保持商品、附件、包裝紙盒及所有附隨發票,將商品恢復原包裝,退回商品必須是全新狀態且包裝完整。並請您留意商品包裝方式(切勿讓商品祼裝寄回/宅配單直接貼於原廠包裝上),避免影響您的退換貨權利。</span></span></p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';"> </p><p style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';"><span style="font-size:12pt;"><span style="font-weight:bolder;">如何辦理退貨?如何使用超商或宅配退回?</span></span></p><div class="accordion__content" style="font-family:'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Noto Sans', 'Liberation Sans', Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';"><div class="mb-5"><p class="mb-3">01. 加入官方LINE帳號,先與客服聯繫。</p><p class="mb-3">02.記下退貨通代碼。</p><p class="mb-3">03.將欲退貨之商品包裝妥當,請勿直接將超商取貨貼紙貼於箱外。</p><p class="mb-3">04.至超商操作機器並列印退貨單。<br />超商門市退貨步驟詳細說明:<a href="https://www.7-11.com.tw/service/return.aspx"><span class="text-blue font-bold">【7-11】</span></a><br /></p><p class="mb-3">05.將退貨包裹及單據交給櫃台人員: <a href="https://www.ibon.com.tw/retail_inquiry.aspx#gsc.tab=0"> <span class="text-blue font-bold">【哪裡有7-11 ibon】</span></a><br /></p></div><div><p class="font-bold">7-11超商退貨材積限制</p><p>*重量限制:≤5kg</p><p class="mb-3">*尺寸限制:最長邊≦45cm;長+寬+高合計≦105cm</p><p class="mb-3"> </p><p class="mb-3">01.請使用不透明包裝袋將商品包裝密封完整。</p><p>02.若交寄尺寸不符規定,門市將拒收,還請消費者務必留意!</p><p> </p><p><span style="font-weight:bolder;"><span style="font-size:12pt;"> <a class="accordion__title" href="https://www.pazzo.com.tw/salesreturn#06">退貨不符注意事項</a></span></span></p><div class="accordion__content"><p class="mb-3">01.若退回包裹內附上有私人物品(非 axlglobal_store 販售商品),將以貨到付款方式退回(宅配150-200元不等),不符退貨之貨品退回時間,將於發信通知客人且得到客人同意後,約3-5個工作天寄出<span style="font-weight:bolder;">。</span>若經客服通知後未於三個月內回覆,將直接報銷處理。</p><p class="mb-3">02.若退貨包裹與退貨明細不符,將會直接依照實際收到退貨商品受理退貨,不再另行通知,請於辦理退貨時留意商品項目。</p><p class="mb-3">03.退貨包裹一經確認若有人為瑕疵商品將無法受理退貨,其他無異常商品將會先受理退貨退款,人為瑕疵商品將會再聯繫消費者並且以貨到付款方式退回(宅配150-200元不等)</p><p class="mb-3">*不符退貨之貨品退回時間,將於發信通知客人且得到客人同意後,約3-5個工作天寄出<span style="font-weight:bolder;">。</span></p><p class="mb-3">04.寄出後的異常訂單,待收到後將會通知,若未於通知期限內回覆將取消訂單,請您再重新訂購(依官網現行的庫存數量、優惠活動及售價為主)。</p><p>05.鑑賞期內提供一次退貨免運費服務。</p></div></div></div>