<p style="margin-bottom:0px;">一、依消費者保護法規定：網路購物消費者享有商品七天鑑賞期（非試用期），鑑賞期自商品送達隔日起算七天（含例假日）。</p><p style="margin-bottom:0px;">二、收到商品後，請先保留原包裝袋及內容物（含發票、贈品），以免無法辦理。</p><p style="margin-bottom:0px;">三、如商品需要退貨請於七天鑑賞期內至《汪喵森活 Woof Meow Daily｜不只是寵物商店》的線上Line客服（帳號@woofmeow_pet）平台申請(以留言時間為準)。</p><p style="margin-bottom:0px;">四、收到商品超過七天鑑賞期，亦不接受退換貨（包含貨品如有短少，將無法為您補寄)。</p><p style="margin-bottom:0px;"><br /></p><p style="margin-bottom:0px;">【退貨流程】</p><p style="margin-bottom:0px;">將退換貨需求使用@Line線上留言功能進行回報➡️將商品回復為原先完整狀態(同出貨狀態)後➡️寄回本賣場指定收件位址➡️專人收到物品後會接續進行商品回收檢查作業➡️之後於@Line與您聯繫回覆，繼續進行後續動作(如換貨及退款程序)。</p><p style="margin-bottom:0px;">*換貨流程：原則上於一週內完成，但若有不可抗拒之因素，會提前告知。</p><p style="margin-bottom:0px;">*退款程序：會依照付款方式不同略有差異，詳見退款說明。</p><p style="margin-bottom:0px;"><br /></p><p style="margin-bottom:0px;">【備註說明】</p><p style="margin-bottom:0px;">1. 每筆訂單可選擇退貨或換貨一次，不可重複辦理。</p><p style="margin-bottom:0px;">2. 請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝置入於原外包裝內，以利後續退換貨作業。</p><p style="margin-bottom:0px;">3. 如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後一併寄回，以便儘速為您辦理退款。</p><p style="margin-bottom:0px;">4. 退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。</p><p style="margin-bottom:0px;">5. 若不知商品是否符合退換貨資格，請先與小編討論確認。</p><p style="margin-bottom:0px;">6. 若商品有逾越檢查必要之使用痕跡、缺件、非原先完整狀態等，依相關規範：賣家可視商品使用程度，酌收整新費用或拒絕受理。</p><p style="margin-bottom:0px;"><br /></p><p style="margin-bottom:0px;">【以下情況無法辦理退貨／換貨】</p><p style="margin-bottom:0px;">1. 已經辦理過退貨/換貨訂單。</p><p style="margin-bottom:0px;">2. 超過七天退貨鑑賞期期限。</p><p style="margin-bottom:0px;">3. 退貨開立統編發票未退回、活動贈品未退回。</p><p style="margin-bottom:0px;">4. 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。</p><p style="margin-bottom:0px;">5. 如商品為客製化商品，則不適用網路購物鑑賞期，恕不退換貨(包含尺寸不合)。</p><p style="margin-bottom:0px;">6. 商品已有使用痕跡：殘留寵物毛髮與氣味、人類香水與菸味汗水等。<br />7. 請妥善將商品包裝寄回，如因包裝不佳導致運送擠壓、留下痕跡、損傷等，也屬於非完整狀態。</p><p class="QN2lPu" style="margin-bottom:0px;color:rgb(47,47,47);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, Roboto, 'Droid Sans', Arial, sans-serif;font-size:14px;">
</p><p style="margin-bottom:0px;">8. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。</p>
