Return退貨政策
<ol class="ol1" style="font-family:'Noto Sans TC', 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;padding-left:2em;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;"><li style="list-style-position:outside;"><span style="font-family:'Heiti TC Light';color:rgb(0,0,0);"><span style="font-size:large;">商品鑑賞期</span></span><p class="p3" style="font-family:'Heiti TC Light';margin-bottom:0px;line-height:normal;text-indent:27px;min-height:12px;"><span style="color:rgb(102,102,102);font-size:medium;"><br /></span></p><p class="p3" style="font-family:'Heiti TC Light';margin-bottom:0px;line-height:normal;text-indent:27px;min-height:12px;"><span style="color:rgb(102,102,102);font-size:medium;">・除已拆封之個人衛生用品按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則 」不適用7天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期（7日含假日），七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，</span><span style="font-size:medium;"><span style="color:rgb(230,71,71);">若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退、換貨。</span><br /></span></p><p class="p3" style="font-family:'Heiti TC Light';margin-bottom:0px;line-height:normal;text-indent:27px;min-height:12px;"><span style="color:rgb(102,102,102);font-size:medium;"><br /></span><span style="color:rgb(102,102,102);font-size:medium;"> ・</span><span style="font-size:medium;color:rgb(230,71,71);">內褲商品屬個人衛生用品</span><span style="color:rgb(102,102,102);font-size:medium;">，不適用於7日鑑賞期，售出後</span><span style="font-size:medium;color:rgb(230,71,71);">恕不接受退換貨</span><span style="color:rgb(102,102,102);font-size:medium;">。購買前請先確認好尺寸，或與客服人員確認。<br /><br /></span></p><p class="p2" style="margin-bottom:0px;line-height:normal;text-indent:27px;"><span style="font-family:'Heiti TC Light';color:rgb(102,102,102);font-size:medium;"><span style="font-family:'Open Sans', Arial;color:rgb(85,85,85);font-size:14px;">・</span>如有換貨需求，請於收到商品7天內聯絡客服人員，並提供</span><span style="font-family:'Heiti TC Light';font-size:medium;color:rgb(230,71,71);">「 姓名 」、「 訂單編號 」、「 聯絡電話 」、「 換貨商品名稱 」、「 換貨原因及照片 」、「 完整未拆封之商品 」</span><span style="font-family:'Heiti TC Light';color:rgb(102,102,102);font-size:medium;">等資料，客服人員收到後將會協助您進行換貨。</span></p><p class="p3" style="font-family:'Heiti TC Light';margin-bottom:0px;line-height:normal;font-size:12px;color:rgb(251,2,7);text-indent:27px;min-height:12px;"><br /></p></li><li class="li1" style="font-family:'Heiti TC Light';list-style-position:outside;line-height:normal;"><span style="color:rgb(0,0,0);font-size:large;">退換貨須知</span><br /><br /><span style="font-size:medium;"><span style="color:rgb(0,0,0);"> </span><span style="color:rgb(102,102,102);"> a.收到商品拆封後發現有瑕疵、破損或髒污的狀況，請於</span><span style="color:rgb(230,71,71);">7日內聯繫LINE客服</span><span style="color:rgb(102,102,102);">。<br /><br /> b.退換商品必須是全新狀態，未經使用</span><span style="color:rgb(230,71,71);">（保持商品、包裝、贈品之完整性）</span><span style="color:rgb(102,102,102);">，且</span><span style="color:rgb(230,71,71);">非人為因素造成之污損</span><span style="color:rgb(102,102,102);">，否則恕不受理退換貨。<br /><br /> c.</span><span style="color:rgb(230,71,71);">非重大瑕疵本司不接受退貨</span><span style="color:rgb(102,102,102);">。<br /><br /> d.以下情況無法接受退換貨：<br /><br /></span></span></li></ol><ul class="ul1" style="margin-bottom:10px;padding-left:2em;list-style-position:outside;"><li><ul class="ul1" style="padding-left:1em;list-style-position:outside;"><li><ul style="padding-left:56px;list-style-position:outside;"><li class="li5" style="font-family:'Heiti TC Light';list-style-position:outside;line-height:normal;"><span style="font-size:medium;color:rgb(102,102,102);">超過7天商品鑑賞期。</span></li><li class="li5" style="font-family:'Heiti TC Light';list-style-position:outside;line-height:normal;"><span style="font-size:medium;color:rgb(102,102,102);">商品退換貨必須是全新的狀態，且包裝完整不得拆封。若已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、損壞、刮傷、髒污。</span></li><li class="li5" style="font-family:'Heiti TC Light';list-style-position:outside;line-height:normal;"><span style="font-size:medium;color:rgb(102,102,102);">退換貨商品包裝不完整，或發票、配件不齊者。</span></li><li class="li5" style="font-family:'Heiti TC Light';list-style-position:outside;line-height:normal;"><span style="font-size:medium;color:rgb(102,102,102);">如一經拆封、下水、剪標、使用、沾染髒污及人為味道（香水、煙味、汗等）原包裝遺失等狀況，基於衛生安全及保障其他客戶權益。</span></li><li class="li6" style="font-family:'Heiti TC Light';margin-bottom:13px;list-style-position:outside;line-height:normal;"><span style="font-size:medium;color:rgb(102,102,102);">線頭、輕微脫線、極小污點、尺寸2CM誤差、螢幕色差，在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，並不屬於商品瑕疵。</span></li></ul></li></ul></li></ul><span style="color:rgb(0,0,0);font-size:large;">退換貨流程<br /><br /></span><span style="font-size:medium;"><span style="color:rgb(0,0,0);"> </span><span style="color:rgb(102,102,102);"> ・聯絡客服人員→準備完整商品及發票→將完整商品連同完整包裝及發票、贈品等寄回→提供聯絡資訊、地址。</span></span><p class="p2" style="font-family:'Heiti TC Light';margin-bottom:0px;line-height:normal;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-indent:27px;"><br /></p><p class="p2" style="font-family:'Heiti TC Light';margin-bottom:0px;line-height:normal;font-size:14px;text-align:center;text-indent:27px;color:rgb(251,2,7);"><span style="font-size:large;">客服信箱：<a href="mailto:freyr.homme@gmail.com"><span class="s1">freyr.homme@gmail.com</span></a></span></p><p class="p4" style="font-family:'Heiti TC Light';margin-bottom:13px;line-height:normal;font-size:14px;text-align:center;text-indent:27px;color:rgb(251,2,7);"><span style="font-size:large;">LINE客服：</span><a href="https://line.me/R/ti/p/@652prbwz" style="font-size:large;">＠652prbwz</a></p>
